2026年6月1日より患者様都合の当日キャンセル、無断キャンセルにおいてキャンセル料が発生いたします。

これは厚生労働省が2026年3月27日に発表した指針によるものです。

航空業界やホテル業界では当たり前となっているキャンセル料ですが、ついに医療業界にも明文化されました。

当院ではかねてより当日の直前キャンセルや特に無断キャンセルに悩まされておりました。

多い日で直前と無断キャンセルだけで10件以上。。。

完全予約制でその患者様のための準備をしっかりしてお待ちしているにも関わらず。。。

他の歯科医院さんでも無断キャンセルは特に悩みの種とのこと。

もちろん皆さん忙しかったり、急にどーしても外せない自分の歯よりも大事な予定が入ることがあると存じております。

しかし当院ではキャンセル料を払わせたいのではなく、

「確実に来院できる日程で予約を取っていただきたい」

ただそれだけです。

キャンセル料については、

保険診療（基本45分一枠）5000円

自費治療は当日かかる治療費の100％

を予定しております。

予約日に来院ができないと分かったらすぐに連絡いただけるとありがたく思います。（できれば前日の17時までに）

日曜日や木曜など当院が休みで電話が通じない場合は、次の診療日の朝8時30分より電話受付しておりますので、お電話いただけたらと思います。

詳しく決まりましたらまたお知らせいたします。

広栄歯科